条款和条件
购买和使用 Celebrate AS (SebastienBruno Røa) 商品和付费服务的一般条款和条件
1.缔约方:
卖方为 Celebrate AS - Billingstadsletta 19 A, 1396 Billingstad - 机构编号 935776619,电子邮件:roa@sebastienbruno.no,电话号码+47 40455777,以下简称卖方/卖方或 SB Røa。
贸易伙伴是通过卖方平台销售商品或服务的公司。
买方是向卖方/卖方或卖方的贸易伙伴订购产品或服务的公司/消费者,以下简称买方/买方。除非另有说明,否则贸易伙伴享有与买方相同的权利。
2.2. 目的规范适用的商品销售条款和条件、礼品卡的购买和使用、营销工具的购买和使用、信息共享或防止买方受制于信息共享和营销的解决方案的购买、支付解决方案、忠诚度积分、会员资格和服务(包括忠诚度计划和捐赠)的条款和条件。
3.买方责任:
买方应及时支付货款/服务费,并在相关情况下在货物到达时从货运供应商处提货。
会员资格:买方不得共享平台、电子邮件或卖方平台中的信息。买方对平台上的其他会员、秘密报价和聊天频道中发生的事情负有保密义务。
4.卖方的责任:
卖方负责按预期状态及时交付货物/服务。
卖方应尽其所能指导、分享经验并促进物品的交付和买方的发展。卖方负有保密义务,并应忠实履行与买方合作制定的忠诚计划、捐赠和其他义务。
卖方销售为买方量身定制的相关广告。为此,卖方可能会向另一家公司披露个人数据、评级、使用模式等信息。接收数据的公司会根据这些数据并结合其他数据(如用户行为、年龄、未出现/未取货等)建立和使用个人资料。
会员资格:卖方可以共享收集和整理的公共信息、从供应商处收集的买方信息和评级,以及买方向卖方提供的买方信息。这也包括买方未在平台或其他公共论坛共享的信息。对于其他平台会员和平台供应商,卖方对平台的所有会员、收到的关于买方的所有信息以及聊天频道中可能发生的一切均负有保密义务。
在某些情况下,"买方 "可以付费订阅以避免此类信息共享。在这种情况下,卖方有责任根据这些会员条款维护系统,保护买方免受信息共享。
5.付款:
-买家目前可以通过银行卡、Vipps、Stripe、Link 和其他电子支付解决方案(包括礼品卡和基于区块链技术的解决方案)进行支付。
卖方可要求买方从订购时起支付货款。
如果我们的客户是一家希望通过我们的平台接收买家预付款的公司,则 Vipps 和 Stripe 等支付解决方案会根据各自的协议收取费用。这些费用将自动向买方收取。
付费会员:
- 买方在提取金额时按月分期支付服务费用。会员资格一直持续到一方取消为止。
- 买方有责任提供有效的付款方式。如果一段时间未付款,买方的会员权利将立即终止。买方随后必须申请重新注册,之后可能会被无理拒绝。
- 没有取消期。如果中途取消,则无需支付下一期的费用。
6.交货:
当买方或其代表接收货物时,即视为交货。
7.取消权(2 年保证):
除非协议免除取消权,否则买方可根据《取消法》取消购买物品。
买方必须在最后期限开始计算的 2 年内通知卖方使用取消权。最后期限包括所有日历日。如果最后期限在星期六、公共假日或银行假日结束,则最后期限顺延至最近的工作日。
如果在取消期限到期前发出通知,则视为已遵守取消期限。买方有责任证明已行使取消权,因此应以书面形式(取消表、电子邮件或信件)发出通知。
冷却期开始运行:
- 如果购买的是单件商品,取消期限为收到商品的次日起算。
- 如果出售的是订购商品,或者协议涉及定期交付相同的商品,则期限从收到第一批货物的次日起算。
- 如果购买的产品包括几批货物,则取消期限从收到最后一批货物的次日起算。
如果卖方在签订合同前未告知消费者有取消合同的权利和标准取消表格,则取消合同的期限将延长至原期限届满后的 12 个月。如果卖方未能提供有关行使取消权的条款、期限和程序的信息,也同样适用。如果卖方在这 12 个月内提供了相关信息,取消权期限仍将在买方收到信息之日起两年后终止。
在行使取消权时,"买方 "必须在自通知行使取消权起 14 天内退出平台,不得无故拖延。卖方不得对买方行使取消权收取费用。
买方可以以适当的方式试用或测试货物,以确定货物的性质、特点和功能,但取消权不因此失效。如果货物的取样或测试超出了谨慎和必要的范围,买方可能要对货物价值的任何减少承担责任。
卖方有义务向买方退还货款,不得无故拖延,且不得迟于卖方收到买方决定行使取消权的通知后 14 天。
取消权不适用于保质期有限的商品。
8.货物缺陷:
如果货物存在缺陷,买方必须在发现或本应发现缺陷后的合理时间内通知卖方,他们将援引缺陷。如果买方在发现或本应发现缺陷后2个月内提出投诉,则始终属于及时投诉。投诉可在买方占有货物后两年内提出。如果货物或部分货物的使用寿命大大超过两年,则投诉期限为五年。
如果商品存在瑕疵,且不是由于买方或买方方面的原因造成的,买方可以根据《消费者购买法》第6章的规定,酌情扣留货款、在更正和重新交付之间做出选择、要求降价、要求取消协议和/或要求卖方赔偿 。卖方应在提交之日起 5 年内纠正因卖方原因造成的纳税申报中的错误,前提是买方在此期间一直是付款会员。
对卖方的投诉必须以书面形式提出。
买方可以选择要求纠正缺陷或交付同等货物。但是,如果不可能满足买方的要求或给卖方造成不合理的费用,卖方可以反对买方的要求。整改或更换必须在合理的时间内进行。原则上,卖方无权对同一缺陷进行两次以上的补救。
如果货物没有得到纠正或重新交付,买方可以要求适当降价。这意味着,降价与协议价格之间的比例应与瑕疵品价值与合同规定价值之间的比例相一致。如果有特殊原因,降价幅度可以与缺陷对买方的影响相等。
如果货物没有得到纠正或重新交付,如果缺陷并非微不足道,买方也可以取消购买。对超出买方已付总金额的任何损失的赔偿不得超过已付金额的 5 倍。
9:个人数据:
收集的个人数据的数据控制者是卖方。通过在平台上注册或订购货物,买方接受 SB Røa 的 隐私政策。
卖方销售定制广告,并可根据用户行为、指定信息和公共信息建立个人档案。任何 VIP 会员均可根据其自身条款免于此类信息共享和广告。
10:解决冲突:
应在合理的时间内向卖方提出投诉,参见第 9 条和第 10 条。 双方应努力友好解决任何争议。如果解决不了,买方可以联系挪威消费者管理局进行调解。挪威消费者管理局的联系电话为 23 400 600 或www.forbrukertilsynet.no。
如果您想投诉,也可以使用欧盟委员会的投诉门户网站。如果您是居住在其他欧盟国家的消费者,这一点尤为重要。投诉地址:http://ec.europa.eu/odr。
11.法律选择与争议解决:
- 本协议受挪威法律管辖。
- 无法通过友好方式或消费者权益保护机构解决的争议,由奥斯陆地方法院最终解决。
12.授权:
通过向我们订购货物或成为 SB Røa 平台的会员或任何其他默示行为,买方确认已阅读并理解本条款。
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